De kosten voor de Zero Waste Box™ hebben niets te maken met de fysieke doos, maar veeleer met de verleende service. Omdat deze service op zichzelf staat - naast onze gratis recyclingprogramma's - zijn er geen merkpartners die de service sponsoren. De kosten zitten in het verzenden van de lege doos, het ophalen van de volle doos door een UPS-koerier en het recyclen van de inhoud. Daarom moet je, als je een Zero Waste Box™ eenmaal naar ons teruggestuurd hebt, een nieuwe bestellen. Als je tenminste verder wilt recyclen.