Hoe regel ik een afhaalmoment via UPS?

Je hebt 2 mogelijkheden om een ophaalmoment met UPS te plannen. Beide opties zijn gratis!  Let op: zodra je een label hebt gegenereerd, heb je 15 dagen de tijd om het te printen voordat het verloopt. Geprinte labels en Zero Waste Box-labels zijn 6 maanden geldig voordat ze verlopen. 

1. Telefonisch: 

Dit is de snelste manier. Je kunt UPS bellen op 020 50 40 500 - volg de instructies van het geautomatiseerde systeem. Via de telefoon moet je het trackingnummer op het verzendlabel doorgeven. 

2. Via de UPS-site:

Ga naar www.ups.com/nl/nl/, klik op 'Verzenden' en selecteer 'Een ophaalmoment plannen'. 

Rubriek 1 – Vragen over verzendlabels 

1. Antwoord 'Ja' op de vraag: 'Hebt u voorgedrukte UPS-verzendlabels voor uw zending?' 
2. Voer het trackingnummer in van elke doos die opgehaald moet worden. Zet een komma tussen elk trackingnummer. 

Rubriek 2 – Verzamelinformatie en locatie 

Vul alle verplichte velden van dit deel in (de velden met een * ernaast). 

Rubriek 3 – Informatie over service en pakketten 

1. Voer het aantal op te halen dozen in bij 'Pakketten in uw verzameling'. 
2. Geef het totale gewicht van de dozen aan. 
3. UPS Services in 'Uw verzameling': kies altijd 'UPS Standaard' in het deel 'UPS Binnenlandse service'. 
4. Laat 'UPS Internationale services' en 'UPS EU Transportservices' leeg. 

Rubriek 4 – Ophaaldatum en -tijd 

1. Selecteer het datum- en tijdvak om de doos (dozen) te laten ophalen. Zorg dat je dat moment minstens 24 uur van tevoren regelt. 
2. Zorg er ook voor dat er 6 uur zit tussen het vroegste en het laatste moment van ophalen. 
3. Selecteer de gewenste ophaallocatie (dat kan bijv. een ingang of een receptie van een gebouw zijn). 

Rubriek 5 – Kennisgeving over het ophalen 

Zorg ervoor dat je dit gedeelte deblokkeert en je e-mailadres invult om een bevestigingsmail van je ophaalmoment te ontvangen. Noteer het ophaalnummer en verwijs ernaar wanneer je contact opneemt met TerraCycle®. Klik op 'VOLGENDE' om de details van je ophaalaanvraag te bekijken. 

Rubriek 6 – Je ophaalaanvraag bekijken 

Controleer alle gegevens van je aanvraag en klik op 'VOLGENDE' als alles correct is. 

Je bent nu helemaal klaar en ontvangt een bevestigingsmail.