Ik heb geen punten ontvangen voor mijn zending. Waarom?

Dit kan om verschillende redenen zijn:

1. Jouw zending is nog niet afgeleverd. Volg je zending hier.
2. Jouw zending is nog niet ingecheckt. Dit betekent dat we jouw zending hebben ontvangen, maar nog niet hebben ingecheckt. Normaal gezien is dit binnen enkele dagen na ontvangst voltooid. Tijdens drukke periodes kan dit tot vier weken duren.
3. Jouw zending heeft het vereiste minimumgewicht niet bereikt.